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(Umfrage) Beendete Umfrage | Datum: | 10:33 Fr 30.01.2009 | Autor: | Prijanka |
Kommunikationstherpaie
Die digitale Kommunikation wird hauptsächlich verwendet, um Wissen weiter zu geben, also eine Kommunikation auf Inhaltsebene, während die analoge Kommunikation auf der Beziehungsebene steht und es dabei weniger um den Inhalt, sondern mehr um die Art und Weise geht.
Die metakommunikative Axiome von Watzlawick
- Jedes Verhalten hat einen Mitteilungscharakter, also kann man nicht nicht kommunizieren
- Schizophrenie wird als Versuch, nicht zu kommunizieren gewertet, welcher allerdings misslingt
- mit jeder Interaktion wird die Beziehung zum anderen definiert
- eine ?Äußerung kann sechs, sieben, acht oder mehr Beziehungsdefinitionen enthalten
- digitale und analoge Kommunikation ergänzen einander
- Jedes Verhalten ist sowohl Ursache, als auch Wirkung
Kongruente Kommunikation, inkongruente Kommunikation
- Kanalsdiskrepanzen entstehen, wenn digital etwas anderes ausgedrückt wird als analog
- Kongruent zu kommunizieren bedeutet auf allen Kanälen stimmige Botschaften zu vermitteln
- Durch Kongruenz ist die Chance größer zu einer Konfliktlösung zu gelangen
Metakommunikation
- Metakommunikation ist das kommunizieren über die Kommunikation
- Metakommunikation dient zur Konfliktlösung
Geeichte Kommunikation versus rückgekoppelte Kommunikation
- Das Kommunikationsverhalten ist von Regeln geleitet
Die "Anatomie einer Nachricht"
- Im Prozess der Encodierung und der Decodierung sind viele Missverständnisse möglich
- Der rückgekoppelte Kommunikationszyklus enthält eine Reflexion und es besteht die Möglichkeit nach zu fragen
- Der geeichte Kommunikationszyklus hingegen ist festgelegt und in einem System allgemein gültig
- Sind wir inkongruenter Kommunikation ausgesetzt, so neigen wir dazu auf nur einem Kanal wahrzunehmen
Vier Kanäle:
1. Sachinhalt: Worüber wird informiert?
2. Selbstoffenbarungsaspekt: Was gebe ich von mir selbst kund?
3. Beziehungsaspekt: Was halte ich vom anderen, wie stehen wir zueinander?
4. Appellaspakt: Wozu möchte ich dich veranlassen?
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